Servizi di Contact Center
AB Comm nasce nel dicembre 2018 su iniziativa di esperti di settore già operanti con successo, a livelli apicali, in altre aziende di rilevanza nazionale.
I partner
Siamo orgogliosi della fiducia che hanno riposto in noi:
I nostri servizi
Riteniamo di poter superare qualunque genere di aspettativa, nel caso in cui vogliate accordarci fiducia ed affidarci la gestione di tutti i servizi che possano essere di Vostro interesse tra quelli da noi offerti, ovvero:
INBOUND
Customer care, gestione telefonica clientela acquisita e da acquisire, gestione telefonica reclami, gestione telefonica assistenza amministrativa, gestione telefonica regolarizzazione problematiche contabili.
OUTBOUND
Telemarketing, teleselling con registrazione Verbal Ordering; gestione attività promozionali e vendita offerte supplementari; intimazioni telefoniche finalizzate al recupero crediti.
BACK-OFFICE
gestione e stoccaggio materiale cartaceo come contratti, corrispondenza, reclami; digitalizzazione documenti; recupero crediti stragiudiziale e giudiziale
Le attività
A.B. Communication S.r.l.s. al momento gestisce n. 3 attività:
Teleselling per Vodafone S.p.A.
Teleselling per mandato indiretto di Vodafone S.p.A., linea Home.
04.2020
da aprile 2020
Teleselling per Eurotel S.p.A.
Telemarketing e gestione ordini “BGud” per mandato diretto di Eurotel S.p.A.
05.2022
da maggio 2022
Teleselling per Supermoney S.p.A.
Teleselling per mandato diretto Supermoney S.p.A.
05.2022
da maggio 2022
Struttura
600 Mq
Interamente climatizzati2 Sale
40 postazioni operativeArea
AmministrativaData Center
Con accesso conttrollatoLocali Tecnici
Con accesso controllatoTecnologia
CABLAGGIO
Cat.6 Strutturato con permutatori di rete in armadio rackCONNETTIVITÀ
Flusso da 100 Mb Simmetrico in fibraPC
Lenovo ThinkCentre Proc I3 – HD 250 Gb – RAM 4GbMONITOR
Hp Elite Display 23” WideScreenPOSTAZIONI
Misure piano di lavoro: L 90cm x 80cm con pareti divisorieContatti
Se vuoi ricevere ulteriori informazioni, compila il form di contatto, ti risponderemo al più presto